现代，用在线汽车卖家Rockar分开，扩大自己的服务
从4月起，Hyundaiwill接管目前由Rockar经营的ITSTWO品牌购物中心商店，并将其运行到当地经销商组摩托车。
这两家商店在Bluewater和伦敦的Stratford型Westfield Center将继续由“天使”的人民合作，谁只是在那里提供信息和援助，并没有获得汽车销售委员会。
Rockar伙伴关系旨在提供更好的客户体验，公司的创始人Simon Dixon表示：“它带来了新客户 - 年轻人，更多的女性和从未买过新车的人。”
对于现代，最大的成就是品牌知名度的扩大，所说;自2012年开业以来，近100万人访问了其中一家商店。
然而，现代的研究表明，95％的人从石油出口购买汽车距离商店不到10英里，所以托尼怀德·英国总裁兼首席执行官（Syundai UK）说：“它对本地经销商运营的商店最有意义。”
在线购买推出
从Aprilhyundai乘坐购物中心商店，旨在扩展其在线购买门户网站点击即可通过其整个型号和整个经销商网络购买。
点击买入2016年推出时是第一个全部在线汽车购买提供。从那以后，超过500,000人访问了它的网站，50,000人完成了部分交换车辆估值，500件已制定金融应用，80辆车已售出。
虽然Whitehorn认为点击购买已经成功，但他承认它有局限性：“它只有20左右的产品范围有限，因此可能无法提供客户想要购买的特定模型或修剪级别。
“所以，从4月来看，所有现代模型和零售商都将在线。从那时起，经销商将能够在线销售汽车，设置他们想要的折扣水平。这将使客户能够在网上而不是访问陈列室在线进行经销商之间的价格。“
点击购买服务也可用于展厅，以提供免费的免费购买体验。
Hyundai还在网上售后服务，使客户能够在10秒钟内为服务预订服务，六次点击。客户通过电子邮件或文本进行了更新服务的进度，并发送了相关零件的视频或照片。近30％的人正在使用在线预订服务，其中30％的人使用它在正常的办公时间。
克莱尔埃文斯
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2022-02-11
