2021上半年中型车投诉指数排行:变速箱问题频出
日前,汽车门网发布了2021年上半年中型车投诉指数排行数据。数据显示,中型车整体投诉指数达到了6290.45,比去年同期翻了一倍有余,其中部分原因为疫情好转,车主用车频率增加导致。TOP10里基本所有车型投诉指数都出现上涨,其中迈腾、凯美瑞、宝马3系投诉指数比去年同期翻了超3倍,帕萨特和君威的投诉指数分别下降79.93%和46.00%。
第一名:迈腾 投诉指数:1050.25
典型问题:变速箱机电单元故障
汽车质量投诉点评:迈腾主要投诉问题为机电单元故障,问题表现为变速箱处于紧急运行模式、无法换挡、故障灯亮等。变速箱通病的问题不知何时才能解决,集中在2017款、2018款车型。
第二名:雅阁 投诉指数:608.55
典型问题:发动机漏油、悬架吃胎偏磨
汽车质量投诉点评:雅阁吃胎偏磨问题有些严重,数据显示,悬架吃胎偏磨问题投诉占总投诉的14%,另外发动机漏油也成了车主头疼的问题。从投诉反馈看,上述问题主要出现在2018款锐•混动车型。
第三名:奥迪A4L 投诉指数:511.80
典型问题:变速箱异响、发动机漏防冻液
汽车质量投诉点评:奥迪A4L投诉指数同比去年同期翻了一倍,今年上半年奥迪A4L变速器异响投诉较多,发动机漏防冻液的问题也被众多车主指责。从投诉反馈看,上述问题主要集中在2019款、2020款车型。
第四名:凯美瑞 投诉指数:440.30
典型问题:仪表台开裂、半轴渗油
汽车质量投诉点评:据车主反映,旧款凯美瑞电气仪表开裂问题比较多,2006-2013款车型均有涉及,其中2007款车型最为严重。另外,半轴渗油问题也受到大量车主投诉。从投诉反馈看,问题多发生在2015、2016款车型。
第五名:宝马3系 投诉指数:437.80
典型问题:发动机烧机油、制动系统异常磨损
汽车质量投诉点评:今年上半年宝马3系投诉指数比去年同期翻了3.5倍。车主反映发动机烧机油、制动系统异常磨损问题非常严重。从投诉反馈看,上述问题多发于2020款车型。
第六名:INSPIRE 投诉指数:276.00
典型问题:悬架吃胎偏磨、变速箱故障灯亮
汽车质量投诉点评:INSPIRE在去年上半年转向卡滞问题频出,吃胎偏磨、变速箱故障灯亮成了车主吐槽的重点。从投诉反馈看,问题基本出现在2019款锐•混动车型。
第七名:帕萨特 投诉指数:259.25
典型问题:发动机漏油、变速箱机电单元故障
汽车质量投诉点评:帕萨特在本次投诉指数排行中下降幅度最大,发动机异响、漏油、烧机油等问题饱受诟病,多集中在2019款和2020款车型。另外变速箱机电单元故障在老款车中频繁发生,问题主要出现在2017款车型。
第八名:君威 投诉指数:197.10
典型问题:发动机漏油/无法启动
汽车质量投诉点评:君威今年上半年投诉指数比去年同期下降近一半,其中发动机故障占比近50%,发动机漏油、无法启动是车主频繁投诉的问题。从投诉反馈来看,涉事车型主要是2019款。
第九名:奔驰C级 投诉指数:192.40
典型问题:发动机漏油/故障灯亮
汽车质量投诉点评:奔驰C级的投诉指数较去年同期上涨近1.5倍。2021年上半年发动机故障比较严重,具体表现为发动机漏油、故障灯亮等,主要出现在2019-2021款车型中。除了发动机问题外,电器空调问题也被大量投诉,在2015-2018款车型较为突出。
第十名:亚洲龙 投诉指数:177.10
典型问题:发动机机油增多
汽车质量投诉点评:亚洲龙的投诉指数较去年同期涨了近一半。主要的投诉问题是机油增多、漏防冻液,多出现在2019款车型。有些车主猜测,发动机机油增多、漏防冻液是发动机设计缺陷导致的问题。
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